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COM-816數字集團電話,交換機系統是TCL SOUTH COMMUNICATION EQUIPMENT CO.,LTD引進先進生產技術,以多媒體通信為中心,全面建立企業能信平臺,豐富的功能和接口完全滿足各類企業的各種通信要求。針對中國市場研制的新一代數字集團電話、交換機系統。我們將以優質的設備質量和完善的售后服務讓您放心使用,COM-816系列產品提供最佳保障。TCL SOUTH COMMUNICATION EQUIPMENT CO.,LTD是您忠實的可依賴的合作伙伴,將全力支持走向成功。
◆提高效率
●來電顯示
任意分機使用來電顯示電話機,可顯示外線呼叫的電話號碼和內線分機號碼。作為商業企業的呼叫中心,提高工作效率、樹立企業形象。
●數位式電腦話務員
外線電話無須人工轉接,即可接入分機,提供信息,可處理忙線,自動應答。
提供內置數字化語音操作系統,使客戶來話減少等待時間,節省成本,提高效率。
●等級服務限制
靈活控制分機撥打市話、長途電話、國際電話,超出使用權限系統自動限撥。
●隨身密碼計帳電話
200-2000個帳號和密碼分配給用戶,在任意分機上輸入帳號及正確的密碼后進行的呼叫,受該帳號等級的限制,但與分機等級無關。對于效率與效益并重的現代企業來說,無疑增加了一個公正公平的管理手段。
●呼叫限制
系統靈活、方便、可靠的呼出限制,機制保證絕無盜打短途之虞,但所有電話(包括只能內部通話的)均可撥打緊急電話110、119等,以應付突發事件并滿足公安消防部門的要求。
●分機代接功能
聽到某分機響鈴,可在任意部分機上輸入指令,應答響鈴分機。
●內線通話無阻塞
采用TDM分時多工調變及PCM脈碼調變技術,使內線回路充足,讓內線通話無阻塞。
●通話限時計費
適應賓館、企事業、外資等單位,限制分機出外線,計費管理方便,主機可設置分機,預付款、押金等管理計費。
預付金額為1-9999元,當某分機計費總額超過預付金額時,系統自動提示告警,并關閉該分機對外線的使用。內存2000條話單。
●計費軟件系統界面
雙費率制、多種類別(國際、國內等)、多種費率(基礎、附加等)
折扣日期、折扣時間段及折扣率彈性設定
●管理員權限限制
●三種計費方式(復式、比例、計次)
●多種報表輸出(明細、統計、詳細話單等)
●多組用戶數據(號碼、名稱、代碼、月租等)
●MDRS計費輸出介面
系統自動記錄每次通話時間及相關訊息,通過RS232接口交詳細呼叫記錄送至PC機或打印機。
●PMS接口
通過酒店資產管理系統接口,大堂在客人入住/退房登記時,自動更改客房電話撥號等級,并隨時自動交電話清單送至大堂電腦,同時大堂可觀察到客房狀態。
●押金功能
大堂將電話押金輸入計費電腦后,每次客人通話結束,計費系統自動計算電話押金余額,如低于預先設定的最低值,則自動降低客房電話等級,保證話費的回收。
●彈性編碼
根據實際情況,任意分配字冠0、9的用途,以及符號和現有的使用習慣及特殊要求,并可設定10個2位的特殊服務號碼,方便記憶與撥號。分機位數:U型1-4位,M、E、G型1-8位。
●遠端遙控維護編程
通過普通電話網及調制解調器,異地遠程對主機進行在線測試、診斷及修改編程數據,配合廠家24小時電話熱線及技術精湛工程師的指導,可及時解答您在使用過程中的問題及快速排隊可能發生的故障。
●語音信箱
通過建立一套完整的呼叫通路選擇,您能提供一個更全面的自我幫助業務,來電話的人可聽到一系列讓他們選擇的路由,以引導他們按他們電話上的相應鍵接通相應的目的地。比如:聲音提示:按1鍵是銷售、按2是業務部。
您甚至可引導用戶去信箱,那里能給他們所要的信息,比如您的上班時間,怎樣找到您,或優惠條件是什么,每個來電者都可被轉到您的接線員或候選座位上。
即使是最小的生意都能不分晝夜地用STARTALK,以提高服務質量和效率。最新COM-816U型系列的產品,支持存貯64分鐘、128分鐘信息。在規模方面,COM-816M、E、G型數字程控交換機支持50-500個信箱,存6-24小時的信息。
●數字式多功能服務
HZ TCL-SOUTH PABX的設計思想就是靈活和易擴容。當您的通信需求增長時,您可很容易地加入更多的電話、線數和新功能,而不會浪費您已有的投資。
HZ TCL-SOUTH PABX可編程功能是建立在易升級的插板式設計中的,當增強功能出現時,您只需在控制架上插入相應的插件。
選擇HZ TCL-SOUTH PABX昌對能與您的業務和的技術發展同步的系統進行投資。
技術指標
數字交換系統
無阻塞交換
通過話機或電腦進行遠端編程
220/240V內置變壓器,向各分機不間斷供電
待機狀態:25/80VA
滿負荷狀態:35/85VA
溫度:90%不凝結
必須有良好的自然或人員通風狀態
中繼線接口插件
中繼線接口插件提供和公共交換電話網絡(PSTN)中繼線或專用線的接口。
數字中繼線配置
為了數字直聯線或CO線網絡化,需要配備(EI)數字中繼線板。
S30DT30
信道數字中繼線接口插件。
此插件適應30信道(2Mbps)數字直聯中繼線(EI)或數字E&M中繼線插件。
它還可用于直接內部撥號(DID)服務。
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